Bilgi İşlem ve IT Destek Hizmetleri
Sorunsuz Bir İş Akışı İçin Profesyonel IT Desteği
Ticari işletmeler açısından, bilgisayarlarla ilgili en küçük bir problem hem çalışanların zaman kaybetmesine hem de ticari zararların ortaya çıkmasına yol açmaktadır. Bu nedenle, sorun oluşmadan önce tedbir almak, çözümler aramaktan daha önemlidir.
Evratek, küçük, orta ve büyük ölçekli işletmelerin bilgi işlem süreçlerini profesyonelce yönetir. Donanım, yazılım, ağ altyapısı ve kullanıcı desteği gibi tüm IT ihtiyaçlarınıza uçtan uca çözümler sunarız. Sürekli çalışan sistemler, verimli ofisler için yanınızdayız.
Yerinde ve Uzaktan Destek Hizmetleri
Günlük IT sorunlarınızı hızlıca çözüyor, sistemlerinizi sorunsuz çalışır halde tutuyoruz.
Donanım ve Yazılım Kurulumları
Bilgisayar, yazıcı, modem, switch gibi cihazların kurulumu ve yapılandırılması.
Bakım ve Periyodik Kontroller
Donanım sağlığı, güncellemeler, lisans kontrolü ve veri yedekleme gibi düzenli bakım işlemleri.
Kullanıcı Desteği ve Eğitim
Çalışanlarınıza temel IT kullanımı, ofis programları ve veri güvenliği konusunda destek ve rehberlik.
Siber Güvenlik Temelleri
Antivirüs, güvenlik duvarı, kullanıcı erişim yönetimi gibi temel güvenlik önlemleri.
Veri Yedekleme ve Kurtarma Çözümleri
Kritik verileriniz için güvenli yedekleme sistemleri ve veri kurtarma hizmetleri.
Bilgi İşlem / IT Destek Hizmetleri
İşletmenizin teknolojik altyapısını güvenle yönetin. Evratek, bilgisayar, ağ ve yazılım sistemleriniz için hızlı, güvenilir ve sürdürülebilir IT destek hizmetleri sunar. Yerinde ya da uzaktan profesyonel çözümlerle her zaman yanınızdayız.
fabrika, ticarethane, üretimhane, küçük/orta/büyük işletmelere (kobi), Bilgisayar Ürünleri Destek ve Hizmetleri, Sektörel Yazılım Çözümleri, ERP/MRP Yazılım Çözümleri, Barkod Sistemleri, PC, Sunucu, Cisco Modem, LAN, WAN, Kablosuz ve Anahtar Teslim Veri Merkezi Kurulumları, Ağ Sistemleri Kurulum ve Bakım hizmetleri, Veri Kablolama, Veri Sonlandırma, Veri Testi, Veri Etiketleme, Kabin Montajı, Veri Merkezi Uygulamaları, Kablosuz Teknolojiler, Aktif Cihaz yapılandırması, IP Kamerası Sistemleri, IP Telefon sistemleri ve Bilişim Ürünleri gibi alanlarda hizmet sunmaktadır.
🏢 Kimler İçin Uygun?
- Kendi IT personeli olmayan işletmeler
- Dışarıdan teknik destek alan KOBİ’ler
- Sistemlerinin sürekliliğini sağlamak isteyen ofisler
- Bilişim altyapısını yenilemek veya düzenli kontrol ettirmek isteyen firmalar
🏢 Neden Evratek?
- Yerinde ve uzaktan hızlı müdahale
- Uygun fiyatlı periyodik bakım ve destek paketleri
- Kurumsal düzeyde izleme ve yönetim
- Teknik dil kullanmadan açık ve anlaşılır destek
- Sürekli ulaşılabilir müşteri iletişimi
IT desteği nasıl çalışır?
Talebinize göre uzaktan ya da yerinde destek sağlıyoruz. Sorun tespiti sonrası hızlıca çözüm sunuyoruz.
Destek saatleri nelerdir?
Hafta içi 09:00–18:00 arası aktif destek, acil durumlar için özel destek planları sunulabilir.
Periyodik bakım ne içerir?
Sistem güncellemeleri, virüs taramaları, donanım kontrolleri ve yedekleme testleri düzenli olarak yapılır.
Fatura ile hizmet alabilir miyiz?
Evet. Tüm hizmetlerimiz kurumsal fatura ile sunulur.
Bilgi İşlem Desteği ile İşinizi Güvenceye Alın
IT altyapınızın sorunsuz çalışması için yanınızdayız. Hem küçük müdahaleler hem de büyük sistem çözümleri için bizimle iletişime geçin.
Kapsamlı sunmuş olduğumuz hizmetler, teknik telefon yardımı, çevrimiçi uzaktan destek, acil durumlarda yerinde yardım, danışmanlık, proje tasarımı ve uygulaması, donanım ve yazılım satışı, özel yazılımlar ile web uygulamaları ve günlük ağ yönetimi ile hizmetlerini de içermektedir.